认识达内从这里开始

最近读完一本书，艾里斯和杰克特劳特写的定位，收获很多，还没有来得及仔细思考定位对产品设计的价值，我先想到的反而是设计师小伙伴们经常问到的设计师如 何认识自己如何进步的话题。从这本书的基本思考维度，能从定位这个角度去帮助我们思考这个问题，感觉挺奇妙的，有时学科真是相通的。

设计师进步，除了设计技能、职业平台、工作态度等基本点，我觉得很重要的一个点就是认识自己，识别自己的位置、优势、缺点等，然后找准方向突破。

所以思考的第一点，设计师如何认识自己。

如何认识自己，自我思考是一个必须的方式，今天想讨论另外一个方面，别人如何认识你的。

“定位需要逆向思考，定位需要从潜在顾客开始，而不是从自己开始。”

设计师在职业场合，能清晰了解自己的定位吗？可能很多设计师说，能。我觉得，不一定。

设计师明确了解自己的工作种类，交互、视觉、前端、动效、用研、品牌等，在一个团队承担新人、骨干、管理者、决策者、总体制定者等角色，这些并不能完全代表一个设计师的定位。

设计师是一个天然标签的群体，因为设计师的风格足够鲜明。

一个30人的设计团队，肯定是有30个不同风格的设计师，背景、思考方式、快慢、开合都不一样，很难有两个雷同的设计师。设计师有独特的风格，但是设计师能准确理解自己的定位和风格吗？

在腾讯、华为工作的时候，我都带着团队玩过一个游戏，游戏很简单：

一个大白板，写上团队每个人的名字，然后每个人的名字下面有一列空白。先请每个人写一张小纸条，写上他们分别认为其他同事对他们自己这个设计师的认知和印象，然后贴在自己名字下面空白栏目的第一个位置。

然后请每个人对其他每个同事都分别写一张认知和印象，贴在其他同事名字下面的空白处。

简单来说，如果有5个人，ABCDE，A先写一张他/她感觉其他同事对他/她自己的认知，然后A再写上他/她对BECD每个人的印象和认知。

这个游戏是很有乐趣的，大家可以真实反馈对其他人的认识，更重要的是，可以了解到别人对自己的看法。游戏一开始总是很欢乐，但是到了结果展示的时候，每次都有同事有若有所思的表情。

因为自我认知和他人认知结果差距很大。

每次游戏都有一个现象，少数人自己对自己的认知和别人对自己的认知是一致的，大部分人是不一致的。很多人对自己突出特性的认知，且认为很明显的一个点，却被所有人忽略，而他有时没有想到的点，反而被每个人识别。

例如A对自己的认知是，设计稿细致、创造力强，但是大家对A的认知基本统一是，工作狂、反应敏捷。这是自己对自己认知点与大家认知点不同的例子。

例如B自己对自己的认知是，反应慢、思考过程长且出活慢，但是大家对B的认知基本统一是，稳重、踏实、能控制自己的工作节奏。这是自己对自己认知点观察角度与大家不一样的例子。

作为一个设计师，都对自己有一定要求，且希望自己的定位、风格、印象、标签是什么样子。但是真实工作环境中，不是每个人都能这么去看你去理解你。所以设计 师应该时刻保证对自己的理解，并从周边环境得到对自己的真实印象，然后再调整自己往最优化的工作状态去调整，这才是优质循环。

如果工作场合中，设计师总是被别人的印象带着去改变，这时设计师的发展是不可控的，因为这是一个被动的进步过程，方向无法预期无法掌控。遇到好的环境，能成长迅速，遇到不好的环境，就麻烦一些。这也是一些小伙伴换了工作环境，工作效果迅速变好/变糟的原因。

个人认为正确的方式是，对自己的认识足够清晰，且能有明显的特性展现出来，引导周边环境（公司、部门、上级、平级、下级）去理解你的特性，让别人对你的印 象是你控制的，那设计师的发展就是相对可控的。这样的工作方式会帮助设计师建立一套自己的工作体系、信心，帮助设计师在任何环境都能保证自己的设计输出和 工作发展。

回到开始提出的点，定位要同时从周边开始，不要仅仅从自己开始。

一个没有任何反馈的环境是可怕的，没有人有义务天天主动提醒你，所以自己常思考，保持观察和思考的敏锐，非常重要。

认识了自己，就要聚焦，这是进步的一个方式。人的精力有限，不能面面俱到，需要把自己最优势的地方扩大，然后弥补必须解决的缺点。

所以第二点，聚焦解决问题。

讲一个例子，设计师A需要给客户讲述一个设计方案，目标是客户能接受并认可设计方案。

这时设计师对自己的认知是：

• 
  

• ·设计方案思考成熟。

• ·设计稿优质。

• ·案例展现充分、论证逻辑严谨。

• 
  

这是好的方面，这时设计师应该做的就是把Keynote再优化做到完美，设计方案思考成熟，再额外准备一些设计思考方式，并找到一些反面的设计案例来证明 为什么这个方案针对现有商业情况是唯一合理的。设计稿优质，再用心思安排设计稿展示思路，讲故事，铺垫起承转合，构建设计曝光的精彩环节。案例展现充分、 论证逻辑严谨，更需要自己挑战自己的思路，假想自己是提反对意见方，自己轰炸自己，然后自我攻防后保证逻辑的严谨度到最好的状况。

然后设计师对自己的不足认知是：

• 
  

• ·客户是外国人，自己英语不是很流利。

• ·正式的演讲场合经验少。

• ·客户是第一次见，演讲前没有任何交流机会，较为生疏。

• 
  

时间紧凑，不能面面俱到，设计师A决定聚焦到第一个问题，因为正式演讲场合经验少的缺点短期无法弥补，而客户在地球另外一边，暂时也没有办法提前熟悉。所以设计师A天天对着镜子练习英语演讲，把设计方案讲得滚瓜烂熟。至于另外的两个点，就硬着头皮上。

聚焦是一个很容易理解的概念，但是做起来很难。很多人会犯一个错误，就是想满足所有人的要求。很多时候聚焦意味着，说不、忽视、放弃。

设计路上是这样，职业发展道路也是这样，不要试图满足所有人的要求。就算美国总统候选人参加竞选，也是代表部分人的要求，不敢说让所有人都支持他/她的。

最后一点是，坚持。

有一些事情，做了立马有效果，得到好处。

有一些事情，要做很久，才会有效果，会厚积薄发越来越好。

两种事情我们都要做，第一种事情总是少见或者要付出代价的，第二种事情感觉长远来看更靠谱一些。

认识自己，反复认识自己，并控制自己的被认知，是一个很有趣的过程。