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联网及人工智能对支付的影响尚浅,仅表现为优化支付效率与风险防控等维度,但其发展很可能是非线性的,长期来看,将会对支付方式、产业机构以及盈利模式带来影响.
- 支付产业机构 -
支付账基化加速,使账户之争将更加直接,银行账户与支付账户将各自努力成为消费者的"第一账户";人工智能将有能力对用户进行全方位资产配置,更广泛地对支付、证券、理财等账户进行统一化智能管理.同时,支付是触达个人和企业的窗口,发卡行预计将向两个方向发展:一是强化自身服务质量,大中型银行将不断与金融科技机构合作,通过为账户增加更多、更优的服务来吸引用户;二是寻找外部协同价值与发展路径,与目标和困难相似的机构建立联盟,共享用户、数据、产品与服务等.
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