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当金融遇到了人工智能会怎么样

发布：青岛达内
来源：互联网
时间：2018-03-20 10:08

国内前有百度将自身定位为人工智能科技公司，后有腾讯、阿里巴巴、玖富集团大力投入人工智能领域研究。据统计，仅仅在过去的两年中，全球科技巨头在人工智能领域总投入超过300亿美元，中国企业和投资界投入80亿美元，其受追捧的程度可见一斑。

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    人工智能的新时代，科技与金融结合的更紧密，技术在这个时期更容易转化，令研究科技、技术的人有更多展现的机会。日前，玖富集团与中科院自动化所国家重点实验室联合打造AI语音实验室，将共同搭建基于语音交互的用户身份管理、客服和质检系统等，推动我国智能金融科技的落地与发展。
    据悉，AI语音实验室正式成立之后，中科院自动化研究所将输出包括语音识别、语音合成、自然语言理解、情感分析、声纹识别、多模态人机对话等人工智能领域前沿技术，帮助玖富搭建基于语音交互的用户身份认证，客服和质检系统等等。AI智能联合实验室的建立势必会产生强大的化学反应，成为AI实验室合作的一个新典范。
    根据麦肯锡的预测，未来三年高科技、通信和金融领域将成为采用人工智能的主导行业。金融行业作为一种高度数据化的行业，首当其冲成为AI好的应用领域。相关专家表示：“人工智能这一科技已经进入了大规模工业化应用的临界点，可以为金融行业发展提供突破性的技术方案，深度解决传统金融行业中的痛点。”
    随着相关技术的进步发展，线上信用欺诈的手段也越来越高明，传统的风险防御机制无法有效地应对这些挑战，而人工智能利用机器对数据的大规模及高频率的处理能力正好解决了这一难题，可以有效地提高金融风险预警能力。
    此外，在智能客服、信贷审核、反欺诈等标准化的金融业务上，人工智能都可以提供非常大的支持，从而提高金融科技行业的效率。
    以玖富万卡为例，目前玖富万卡商城已经上线智能推荐引擎，为用户提供定制化的产品推荐服务。用户浏览万卡APP时，万卡会根据用户的个人喜好智能推荐商品；玖富万卡上线的智能用户服务系统和智能客服机器人，已经服务80%的线上用户。通过智能推荐引擎和智能虚拟机器人，在用户服务方面不仅降低了服务成本，还提升了服务体验。

诚然，在当今时代的发展之下，无论是传统金融行业还是互联网企业，大家都在向着人工智能领域持续发力，因为这将是决定未来金融科技发展的关键，AI也已经不是科技公司创新创业的专属武器。随着时代和社会科技基础的进步，人工智能已经以雷霆万钧之势从理论学术界潜入社会发展的每一个角落，成为了企业变革求新、提高效益的尖兵利器。

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