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1. 你是如何定义用户体验设计的?
回答这一题时，你要重点阐述你作为设计师对用户体验设计的独特理解和明确定义。当然，你也可以抓住这个机会，简述一个故事，以便为后来你展示设计理念奠定基础。无论如何，一定要在回答问题时加入个人理解和认识，而不是笼统的书本概念。
例如，我在回答这个问题的时候，着重就同情心以及理解用户的重要性方面进行了阐述。 这样，既能用到我所学过的心理学知识，暗示我过去所从事过的人类学研究的经历，又能突出设计要以用户体验为基础的重要性。
2. 你一般的设计过程是怎样的?
每个设计师都有其独特的设计过程，这无可厚非。但重要的是你描述设计过程和解释方法背后基本原理的能力。而解决这个问题的好方法就是要在大脑中形成一个完整流程。当然，过程中设定好的设计环境也很重要。不同的设计环境必然要求不同的过程。理解和把握所处设计环境，选择最适合的设计过程也是用户体验设计师的一项优势。因此，在回答这类问题的时候，要问清面试官相关设计背景详情，针对公司面对的特别设计问题作答，或者谈及你在特定设计情景下的设计过程。
在着手设计之前，询问相关问题，明确解决问题的大致方向和框架，指引我选择合适的用户体验策略和工具。
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2025-02-12
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